Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. บทนำ

บริษัท เดอะเบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ เอเจนท์ จำกัด (“บริษัท” "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้บริการเว็บไซต์ (เรียกรวมกันว่า “เว็บไซต์” หรือ “เว็บ”) แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ (เรียกรวมกันว่า ("แอปพลิเคชัน" หรือ “แอป”) และหน้าสื่อสังคมออนไลน์ ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัท ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งเราจะเรียกเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หน้าสื่อสังคมออนไลน์ ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ รวมกันว่า “บริการที่เสนอให้”


เมื่อท่านใช้บริการ เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ซึ่งพัฒนา จัดการและบริหารงานโดยบริษัท เดอะเบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ เอเจนท์ จำกัด ท่านยินยอมและไว้วางใจให้เรารักษาข้อมูลของท่าน โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ด้วยความระมัดระวังก่อนทำธุรกรรมใดๆ บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนี้


การเข้าชม การสมัครเป็นสมาชิก การใช้งาน หรือการเข้าทำข้อตกลงเกี่ยวกับบริการที่เสนอให้จะถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว โดยท่านควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้พร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เสนอให้ที่ท่านกำลังใช้อยู่


นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึง “ข้อกำหนดและเงื่อนไข” ที่เกี่ยวข้อง และเงื่อนไขทางสัญญาอื่นใดที่นำมาใช้บังคับระหว่างท่านกับบริษัท ได้ระบุวิธีการเปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่บริษัทเก็บรวบรวมจากท่านหรือที่ท่านได้ให้ไว้กับบริษัท และข้อกำหนดด้านล่างนี้


นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”  หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหนึ่ง ไม่ว่าเป็นจริงหรือไม่ก็ตามที่ทำให้ระบุตัวตนของบุคคลได้ ทั้งจากข้อมูลนั้นเองหรือจากข้อมูลนั้นเมื่อรวมกับข้อมูลอื่นซึ่งผู้ใดสามารถเข้าถึงหรืออาจจะเข้าถึงได้ บริการที่เสนอให้ มิได้มีไว้สำหรับการใช้โดยบุคคลใดก็ตามที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ เช่น ผู้เยาว์ หรือบุคคลที่ไม่สามารถจัดการกิจการของตนได้และ/หรือบุคคลที่มีความบกพร่องทางจิต หากท่านเป็นบุคคลประเภทดังกล่าว ให้ท่านหยุดใช้บริการที่เสนอให้โดยทันที


บริษัทให้ความสำคัญที่จะดำเนินการให้การจัดการ คุ้มครอง และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปอย่างเหมาะสม และอาจจะมีการทบทวนนโยบาย ขั้นตอนปฏิบัติ และกระบวนการต่าง ๆ เป็นครั้งคราว โดยอาจแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะเผยแพร่ฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์และแอป ทั้งนี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการที่เสนอให้ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้มีผลบังคับแล้วจะถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุด ขอให้ท่านตรวจสอบเว็บไซต์และแอปของบริษัทเป็นครั้งคราวสำหรับการปรับปรุงแก้ไขต่าง ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้


2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อท่านใช้บริการที่เสนอให้ของบริษัท จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับท่านจากอุปกรณ์ของท่าน โดยข้อมูลบางส่วนนี้สามารถใช้ระบุตัวตนท่านโดยตรง หรือสามารถใช้เพื่อระบุตัวตนท่านอย่างคร่าว ๆ เมื่อนำไปรวมกับข้อมูลอื่น ๆ

หากท่านเลือกจะไม่ให้ข้อมูลบางรายการแก่บริษัท (ที่ระบุว่าเป็นข้อมูลบังคับในแบบฟอร์ม/หรือเอกสารของบริษัท) ซึ่งอาจจะทำให้ท่านไม่สามารถใช้บริการที่เสนอให้เหล่านั้นได้

ในการให้บริการที่เสนอให้ โดยทั่วไปแล้วกลุ่มบริษัทจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวใด ๆ ที่อาจให้คำจำกัดความไว้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศ ทั้งนี้ เว้นแต่บริษัทจะร้องขอเป็นการเฉพาะ (โปรดอย่าส่งหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวใด ๆ แก่บริษัทเมื่อใช้บริการที่เสนอให้) การที่ท่านเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวใด ๆ จะถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมแบบครอบคลุมเพื่อให้บริษัทดำเนินการประมวลผลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตามที่ท่านได้ให้ข้อมูลไว้


แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

  1. ข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่บริษัท เช่น ชื่อของท่าน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน/และหรือข้อมูลทางการเงิน รายละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของท่าน และบริการที่เสนอให้ที่ท่านสนใจ โดยการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากท่านโดยตรง โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากขั้นตอนการให้บริการดังนี้
    • เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการกับเรา หรือเมื่อท่านยื่นคำร้องขอใช้สิทธิต่างๆ กับเรา
    • เมื่อท่านสมัครรับข้อมูลสื่อโฆษณาหรือข้อมูลด้านการตลาดจากเรา
    • จากความสมัครใจของท่านในการทำแบบสอบถาม
    • จากการเก็บข้อมูลการใช้แพลตฟอร์มของท่านผ่านบราวเซอร์คุกกี้
    • จากการติดต่อสอบถามของท่าน หรือผ่านการโต้ตอบทางอีเมลหรือ ช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น โทรศัพท์ เพื่อที่ผู้ให้บริการสามารถติดต่อท่านกลับได้
    • เมื่อท่านกดซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์จากเรา
    • เมื่อท่านเข้าถึงบริการใด ๆ ของบริษัทผ่านทางเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Line OA หรือผ่านทางแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Google, Apple เป็นต้น
    • เมื่อท่านติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการอสังหาริมทรัพย์หรือที่อยู่อาศัย เช่น ตัวแทนหรือนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ เจ้าหน้าที่สินเชื่อ หรืออื่น ๆ
    • เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มหรือดำเนินธุรกรรมอื่น ๆ จนเสร็จสิ้น เช่น การเข้าร่วมในการสำรวจ การส่งเสริมการตลาด การขอข้อมูลสินเชื่อและ/หรือการเช่าที่อยู่อาศัย และการยื่นขอตรวจสอบประวัติ
  2. คุกกี้ (Cookies) และ/หรือพิกเซล (Pixel) บริษัทใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าถึงและใช้บริการที่เสนอให้ของบริษัท รวมถึงคุกกี้ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน โดยคุกกี้เป็นส่วนของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของท่านหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เพื่อระบุตัวเบราว์เซอร์ของท่านเป็นการเฉพาะ เมื่อท่านใช้บริการที่เสนอให้ บริษัทอาจติดตั้งคุกกี้หนึ่งหรือหลายไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของท่านหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ หรือใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ ที่มีลักษณะการปฏิบัติงานที่คล้ายคลึงกัน
    • อาจใช้คุกกี้เพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมของท่าน บนบริการที่เสนอรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่บริษัทได้จัดเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน โดยการใช้คุกกี้ช่วยบริษัทปรับปรุงคุณภาพของบริการที่เสนอให้แก่ท่าน ทำให้บริษัทสามารถระบุข้อมูลซึ่งเป็นที่น่าสนใจมากที่สุดและมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีที่สุดให้กับท่าน หรือจัดเก็บข้อมูลที่ท่านอาจค้นหาเป็นประจำ เช่น อสังหาริมทรัพย์ที่ท่านเลือกไว้หรือการค้นหาที่ท่านต้องการ ทั้งนี้ ท่านอาจปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลาเพื่อไม่ยอมรับการใช้งานคุกกี้ตามคำสั่งจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ดี หากท่านเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ ท่านจะไม่สามารถใช้งานคุณลักษณะหลายประการของบริการที่เสนอให้ได้อย่างเหมาะสม
    • หน้าเว็บบางหน้า อาจมีพิกเซล ซึ่งเป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้เพื่อนับจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าเว็บนั้น เพื่อติดตามกิจกรรมในช่วงเวลาหนึ่งและไปยังเว็บไซต์ต่าง ๆ และข้อมูลนี้อาจเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ ในการระบุอุปกรณ์ หรือหมายเลขประจำคอมพิวเตอร์ในระบบเครือข่าย (IP address) เฉพาะของท่าน
ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจใช้พิกเซลและคุกกี้เหล่านี้ เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการที่เสนอให้แก่ท่าน รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ เวลาที่เข้าใช้ หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม หมายเลขประจำคอมพิวเตอร์ในระบบเครือข่าย (IP address) ของท่าน และหน้าเว็บที่ท่านเข้าชมก่อนที่จะมาเข้าใช้บริการที่เสนอให้ของบริษัท

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้และการเปิดเผยข้อมูล

บริษัทอาจจะรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ อย่างไรก็ดี หากบริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ปรากฏด้านล่างนี้ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเพื่อขอความยินยอมจากท่าน เว้นแต่กฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศจะอนุญาตให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
  1. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ในการจัดฐานข้อมูลในการวิเคราะห์ และเสนอสิทธิประโยชน์ตามความสนใจของท่าน
  2. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการดำเนินการชำระเงินค่าบริการหรือสินค้าที่ท่านซื้อในระบบ
  3. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับข้อมูลหลังการบริการ เช่น การสอบถามข้อมูล การแสดงความคิดเห็นหลังการบริการ หรือ การส่งคำร้องแก่ผู้ให้บริการ เป็นต้น
  4. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนว่าท่านเป็นผู้เดียวในการเข้าถึงบัญชีของท่าน
  5. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวิจัยการตลาดและบริหารความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย สินค้า และ/หรือบริการที่เสนอให้
  6. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย และระเบียบบังคับใช้ของรัฐ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านแล้ว เราจะดำเนินการดังนี้

  1. เก็บรวบรวมโดยมีการบันทึกในระบบคอมพิวเตอร์ ที่ใช้บริการของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
  2. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมมาในการดำเนินของบริษัทตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ "วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล" บริษัทดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐาน ดังต่อไปนี้
    1. การปฏิบัติตามสัญญา และสัญญาอื่นที่ทางเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ทำไว้กับทางบริษัท
    2. ความยินยอม ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมเมื่อสมัครใช้บริการ ทั้งนี้หากท่านประสงค์จะถอนความยินยอม ท่านสามารถดำเนินการได้ดังนี้ ท่านสามารถแจ้งเพิกถอนความยินยอมในการให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลในวัตถุประสงค์หรือลักษณะใดๆที่ได้ระบุไว้ข้างต้นได้ตลอดเวลา รวมถึงการร้องขอให้ลบได้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งระบุเอาไว้ด้านบน แนวทางการถอนความยินยอมประกอบไปด้วย
      • ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ อาทิ อีเมล, เว็บไซต์ หรือช่องทางสนทนาออนไลน์อื่นๆ
      • แจ้งผ่านวาจา อาทิ โทรศัพท์ หรือ ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้อง
      • แจ้งผ่านลายลักษณ์อักษร

      และเมื่อได้รับคำรองของท่านแล้ว จะทำการส่งต่อให้แก่ฝ่ายบริหารจัดการข้อมูลเพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป ทั้งนี้ทางผู้ให้บริการไม่สามารถเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากไม่ได้รับการยินยอม เว้นแต่เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

      • เพื่อผลประโยชน์สำคัญ และ/หรือจำเป็น เพื่อระงับหรือป้องกันอันตรายต่อชีวิต สุขภาพ หรือร่างกายของบุคคลอื่น
      • เพื่อจัดทำเอกสารทางประวัติศาสตร์ จดหมายเหตุ การวิจัยหรือสถิติ
      • เพื่อการปฏิบัติตามพันธะสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญา
      • เพื่อดำเนินงานตามระเบียบหรือกฎหมายของภาครัฐ หรือการใช้อำนาจรัฐของผู้ควบคุมส่วนบุคคล
      • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ให้บริการ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือนิติบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในการให้ข้อมูลส่วนบุคคล
      • เพื่อประโยชน์สาธารณะของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
    3. บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลกับพนักงานภายใต้สัญญาจ้างของบริษัทที่มีขอบเขตหน้าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลเท่านั้น เปิดเผยบนแพลตฟอร์มของบริษัท หรือช่องทางสังคมออนไลน์เพื่อการโฆษณา นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานเพื่อตรวจสอบข้อมูล และอาจใช้ผลการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยประการอื่น (หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้บุคคลภายนอก เช่น Google Analytics) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. เมื่อท่านใช้บริการที่เสนอให้ ไม่ว่าในรูปแบบใด ซึ่งบริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ

  • ค้นหา และบริหารจัดการบริการที่เสนอให้
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของท่าน โดยปรับเปลี่ยนบริการที่เสนอให้เป็นแบบส่วนตัว เช่น กรอกแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติบนเว็บไซต์และแอป เป็นต้น
  • ตรวจสอบตัวตนของท่านเมื่อท่านลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้บริการที่เสนอให้ สร้าง จัดการ และปรับปรุงแก้ไขบัญชีของท่าน และดำเนินการให้มีการใช้บริการที่เสนอให้ของท่าน
  • ดำเนินการติดตามข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะในการใช้บริการที่เสนอให้
  • ส่งข้อมูลทั่วไปแก่ท่านผ่านช่องทางการสื่อสารใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอีเมล, การโทรศัพท์ด้วยเสียง (voice call), บริการข้อความสั้น (SMS), Facebook, Line OA และการแจ้งเตือนบนแอป บริษัทอาจส่งข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ในทางการตลาดในกรณีที่บริษัทได้รับความยินยอมจากท่าน
  • อำนวยความสะดวกการสื่อสารของท่านกับผู้ใช้รายอื่น รวมถึงตัวแทน นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง
  • ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบและการวิจัย การเฝ้าติดตามและการวิเคราะห์การใช้และแนวโน้ม การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่เดิม
  • แจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ในบริการที่เสนอให้ของบริษัท
  • ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศ คำสั่ง และคำขอทั้งหมดจากหน่วยงานในประเทศหรือต่างประเทศ ซึ่งรวมไปถึงหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานภาษี และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานอื่น ๆ
  • คุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัท ผู้ใช้บริการที่เสนอให้ และบุคคลอื่น
  • ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจฝากขาย/เช่า อสังหาริมทรัพย์, นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการอสังหาริมทรัพย์หรือที่อยู่อาศัย เช่น การฝากขาย การซื้อ การขาย การเช่า หรือการสมัครเป็นตัวแทนนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ เป็นต้น

2. เมื่อท่านใช้บริการที่เสนอให้ ในฐานะผู้ให้บริการภายนอก บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ

  • ระบุตัวตนท่าน
  • ทำให้ท่านสามารถเข้าใช้บริการของท่านได้ รวมถึงการจัดการ อำนวยความสะดวกในการใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

3. เมื่อท่านใช้บริการที่เสนอให้ในฐานะนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการอสังหาริมทรัพย์หรือที่อยู่อาศัย บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ

  • ระบุตัวตนท่าน
  • ดำเนินการให้ท่านสามารถเผยแพร่ และ/หรือจัดการรายการบนบริการที่เสนอให้ แก่ผู้ใช้ของบริษัท
  • ทำการตลาดและประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการของท่าน
  • อำนวยความสะดวกท่าน ในการแจ้งข่าวสารและกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท

4. เมื่อท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทเกี่ยวกับโอกาสการสมัครเข้าทำงาน กลุ่มบริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ

  • พิจารณา และ/หรือตอบรับท่าน สำหรับตำแหน่งงานที่ท่านได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัท
  • ติดต่อบุคคลอ้างอิงของท่านเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บรวบรวม เพื่อพิจารณาท่านสำหรับโอกาสการสมัครเข้าทำงานกับบริษัท
  • อำนวยความสะดวก ในการแจ้งเงื่อนไขการชำระค่าสินค้าหรือบริการ ให้แก่ท่านจนเสร็จสิ้นกระบวนการ

5. หากท่านขอข้อมูลจากบุคคลภายนอกใด ๆ ผ่านทางบริการที่เสนอให้ ท่านจะต้องตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกรายนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าท่านพอใจกับวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจะป้องกันหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอะไรก็ตาม ในทุกกรณีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นทำกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้แก่บุคคลภายนอกดังกล่าวที่ท่านขอข้อมูลไป

6. บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดแบบตรง โดยไม่ได้รับความยินยอมที่แจ้งชัดจากท่าน

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้

1. สิทธิในการได้รับแจ้ง (right to be informed) ท่านมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจัดเก็บ รวมถึงรายละเอียดต่างๆที่เกี่ยวข้อง

2. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (right to withdraw consent) ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับเราได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา

3. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (right of access) ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมต่อเรา

4. สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (right to rectification) ท่านมีสิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์

5. สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (right to erasure) ท่านมีสิทธิในการขอให้เราทำการลบข้อมูลของท่านด้วยเหตุบางประการได้

6. สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (right to restriction of processing) ท่านมีสิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้

7. สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (right to data portability) ท่านมีสิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นหรือตัวท่านเองด้วยเหตุบางประการได้

8. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (right to object) ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บริษัทที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการและหุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา นอกจากนี้เรายังสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ให้แก่ตัวแทน นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ หุ้นส่วนทางธุรกิจ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการอสังหาริมทรัพย์หรือที่อยู่อาศัย

2. หน่วยงานของรัฐบาล หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีเหตุผลให้เชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะช่วยระบุ ติดต่อ หรือดำเนินการทางกฎหมายต่อบุคคลที่ทำให้เกิดความเสียหาย การบาดเจ็บ หรือการแทรกแซง (ไม่ว่าโดยเจตนาหรือไม่เจตนา) ต่อสิทธิหรือทรัพย์สินของบริษัท ผู้ใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา หรือบุคคลอื่นที่เกิดความเสียหาย

3. เมื่อบทบัญญัติกฎหมายอนุญาต หรือกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ


ในกรณีที่คุณขอข้อมูลจากองค์กรใดๆ ก็ตามผ่านทางเว็บไซต์ของเรา คุณต้องตรวจสอบนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กรดังกล่าวเพื่อให้ทราบว่าองค์กรนั้นมีวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร โดยเราจะไม่รับผิดชอบต่อวิธีการที่องค์กรดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา ประมวลผล หรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่องค์กรดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ของเรา


ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ DPO หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายควบคุมข้อมูลของเราได้ เพื่อดำเนินการยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิข้างต้นได้ หรือท่านสามารถศึกษารายละเอียดเงื่อนไข ข้อยกเว้นการใช้สิทธิต่างๆ ได้ที่ แนวปฏิบัติเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (TDPG2.0) และ เว็บไซต์กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม http://www.mdes.go.th

ทั้งนี้ ท่านไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการดำเนินตามสิทธิข้างต้น โดยเราจะพิจารณา และแจ้งผลการพิจารณาคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว


4. นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์อื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการของเราและการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราเท่านั้น ซึ่งบริการที่เสนอให้อาจมีลิงก์ไปยังหรือจากเว็บไซต์ของเครือข่ายพันธมิตร บริษัทยังอนุญาตให้บุคคลภายนอกบางรายแสดงแอปพลิเคชันและ/หรือวิดเจ็ต (widget) ของตนบนบริการที่เสนอให้ของบริษัทได้ด้วย ซึ่งทำให้ท่านสามารถโต้ตอบหรือแบ่งปันเนื้อหา รวมถึงผ่านทางปุ่มสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ปุ่ม ‘แบ่งปัน (share)’ และ ‘ถูกใจ (like)’ ของ Facebook โดยเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น และวิดเจ็ตที่มีลิงก์เชื่อมโยงเหล่านี้อยู่นอกเหนือความควบคุมของบริษัท และบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบต่อการดำเนินการของบริษัทต่าง ๆ ที่มีลิงก์เชื่อมโยงกับเว็บไซต์และ/หรือแอปของบริษัท หรือการที่บริษัทดังกล่าวเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านทางแอปพลิเคชันและ/หรือวิดเจ็ตของบุคคลภายนอกเหล่านี้ ในกรณีที่ท่านกดเข้าลิงก์ไปยังเว็บไซต์ใด ๆ โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและบริษัทจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดสำหรับนโยบายดังกล่าว ทั้งนี้ หากท่านได้กดลิ้งก์ไปยังเว็บไซต์อื่น แม้จะผ่านช่องทางในเว็บไซต์ของเราก็ตาม ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์นั้นๆ แยกจากของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราอย่างสิ้นเชิงโปรดอ่านและยอมรับนโยบาย และข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวก่อนที่ท่านจะนำส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ไปยังเว็บไซต์เหล่านี้


5. การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิด

คุณจะต้องยอมรับว่า เมื่อคุณเข้าใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนี้แล้ว คุณต้องรับผิดชอบ ต่อกระทำการใดๆ ที่จะเป็นการล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคล และ/หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ทั้งบุคคลภายนอกและ/หรือ ของเรา สำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่จะเกิดขึ้น (ถ้ามี) จากการเข้าใช้งานของคุณ บริษัท เดอะ เบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ เอเจนท์ จำกัด, กรรมการของบริษัท, พนักงานหรือตัวแทนอื่นๆ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ, ความสูญเสีย, ค่าใช้จ่าย, การเรียกร้องหรือความต้องการใดๆ, ไม่ว่าจะโดยตรง, โดยอ้อม, การชดเชยหรือผลเสียหายที่เกิดขึ้น, ความเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนี้ของคุณ หรือข้อมูลเนื้อหา, ส่วนประกอบหรือผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่บนเว็บไซต์นี้ หลักเกณฑ์เหล่านี้ อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขโดยศาลยุติธรรมของไทยที่มีอำนาจพิจารณาพิพากษาชี้ขาดเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด อีกทั้งบริษัทจะไม่รับผิดต่อการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้ใช้รายอื่น ๆ โดยสมัครใจเกี่ยวกับการใช้บริการที่เสนอให้


ช่องทางการติดต่อ

บริษัท เดอะเบสท์ พร็อพเพอร์ตี้ เอเจนท์ จำกัด

สำนักงานใหญ่ เลขที่ 40/88 ซอยมัณฑนา หมู่ 5 ตำบลบางเมือง  อำเภอเมือง  จังหวัดสมุทรปราการ

ช่องทางการติดต่อ: (+66) 02-047-4282

Website : https://tb.co.th

Line : @thebestproperty



รายละเอียดหน่วยงานกำกับดูแล

ในกรณีที่พนักงานของเราหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามรายละเอียดดังนี้


สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สถานที่ติดต่อ: ชั้น 7 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการ เฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210

ช่องทางการติดต่อ: (+66) 02-142-2233